TR conseil est une entreprise qui commercialise en ligne et en boutique du matériel pour bâtiments et travaux publics. Afin d’en savoir plus sur l’entreprise ainsi que sur l’évolution de son projet e-commerce, nous avons rencontré l’un des dirigeants, Mr Rodolphe Racat.
Un parcours commercial
Après avoir passé un BTS en action commerciale, c’est au sein d’une grande entreprise internationale dans le domaine de l’informatique que Rodolphe Racat a pu acquérir son expérience professionnelle. Quelques années plus tard, il a souhaité créer sa propre entreprise suite à une opportunité qui s’est présentée à lui dans le domaine du BTP.
Un marché porteur
Rodolphe Racat a été l’un des premiers à se lancer dans la vente en ligne de matériel pour bâtiments et travaux publics. C’est lors d’un achat avec l’un de ses amis qu’il a pris conscience qu’il n’existait pas encore ce type de vente en ligne. C’était donc une réelle opportunité pour lui et aussi l’occasion de tenter une nouvelle expérience et d’entreprendre un nouveau projet qui lui appartient !
Les produits commercialisés par le site
Les produits commercialisés par https://www.trconseil.com/ sont les suivants :
- Engins
- Chenilles
- Godets
- Rampes
- Matériel BTP (pinces, projections, vibration etc.)
- Accessoires (grappins, balayeuses, pouce etc.)
- Pièces détachées (sièges, entretient, filtres etc.)
Le site met également en place des promotions régulièrement sur tout type de produit.
De plus, TR Conseil respecte la législation en ce qui concerne le domaine du BTP. Vous pouvez consultez cette législation ici.
Un réel savoir-faire
L’entreprise commercialise ses produits en ligne mais également en boutique, et possède un atelier avec une équipe de techniciens, ce qui lui permet de pouvoir conseiller les clients depuis leur atelier en cas de besoin. TR Conseil possède une équipe complète composée de commerciaux mais également de techniciens. Ainsi les clients peuvent être conseillés par de vrais professionnels du métier tout comme chez Decoloopio: la décoration sur mesure pour les petits !
Une volonté de communiquer
Afin d’assurer une réelle dimension de conseil et de pallier à l’intangibilité du site e-commerce, l’entreprise a mis en place plusieurs supports de communication afin que le client puisse bénéficier d’une explication complète concernant les produits qu’il achète. En effet, le site propose non seulement des fiches pratiques, mais également des vidéos sur YouTube qui servent de mode d’emploi. Elles permettent aux clients de visualiser l’utilisation des produits qu’ils achètent ! Et le dirigeant va même plus loin : « Nous pouvons également réaliser des vidéos sur demande si le client le souhaite ».