Sécurité 1 est une entreprise d’alarmes sans fil et de vidéosurveillance qui commercialise ses produits et services en ligne. Afin d’en connaître un peu plus sur l’évolution de son projet e-commerce ainsi que sur la société, nous avons interrogé le dirigeant : Mr Olivier Meyer.
Une réelle expertise
Dans le domaine de la sécurité depuis toujours, Olivier Meyer a travaillé durant une dizaine d’années au sein de la société Fichet Bauche, une entreprise qui propose des solutions d’alarme anti-effraction et de stockage sécurisées (coffres forts, armoires ignifuges, serrures…). Cette expérience lui a permis de se former dans le métier et de bien connaître les produits pour pouvoir quelques années plus tard, créer sa propre entreprise : securité1.fr.
Les produits et services commercialisés sur le site
www.securite1.fr propose la vente d’alarmes sans fil, d’alarmes filaires, de vidéosurveillance, de détecteurs, de commande et sirènes et également quelques accessoires (piles, domotique…).
Une passion pour les nouvelles technologies
L’envie de créer sa propre entreprise dans le domaine des alarmes sans fil et vidéosurveillance vient essentiellement de la passion d’Olivier Meyer pour les nouvelles technologies. Le dirigeant le dit lui-même : « J’apprécie tout ce qui est lié à la technique, à la découverte de nouveaux produits. Dans ce domaine, ces derniers sont liés à la nouvelle technologie et progressent sans cesse avec les évolutions. »
Un concept innovant : l’assistance à distance
Le site a pour avantage de proposer une gamme de produits en exclusivité : la centrale d’alarme MG-IP100. À première vue ce nom de référence ne vous inspire peut-être pas… Et pourtant ! Il s’agit d’un concept innovant au sein duquel l’alarme est raccordée sur Internet, ce qui permet d’accéder à sa centrale via smartphone et d’aider le client à distance. L’entreprise peut alors intervenir à plusieurs niveaux :
- Accès au matériel
- Apport de modifications
- Rajout d’éléments (télécommande, détecteur…)
- Assistance à distance
- Vérification du matériel
Développement des gammes de produits
Qui dit innovant dit moderne ! En effet, l’entreprise a pour projet de moderniser sa gamme de produits en axant le développement sur deux points :
– Gestion de la vidéosurveillance : mise en place d’une ou plusieurs caméras de vidéosurveillance gérable à distance grâce à son smartphone.
– Détection extérieure : possibilité de placer un système de détection de mouvements à l’extérieur de la maison afin d’anticiper l’effraction intérieure.
Le choix du e-commerce
Au-delà de la dimension de communication qu’il apporte, Olivier Meyer voit le e-commerce comme une réelle opportunité. De plus, en tant que passionnée d’Internet et des nouvelles technologies, cela lui a paru comme une évidence !
Un choix de e-commerce, certes, mais ce n’est pas pour autant que la notion de service n’y est pas !
Une des particularités du site Sécurité 1 est la réelle présence d’un service. Le client peut bénéficier d’une assistance à distance ainsi que d’une aide technique très performante permettant de dépanner le client à distance. Le site a également l’avantage de proposer des vidéos d’aides à l’installation.
Alors maintenant attention à la fumée que peut faire votre cigarette électronique, elle pourrait être détectée comme une intruse !